Sólo por falla del producto, dentro del plazo de 60 días corridos desde la compra. Cambio, mismo motivo y en caso de error en la compra por parte del cliente, este no debe tener uso, desgastes, golpes y debe venir en su empaque original.
Enviar correo con el requerimiento a contacto@kides.cl, adjuntar imágenes, videos con la falla y dentro de 48hrs nos comunicaremos con ud para gestionar como proceder.
Todo cambio estará sujeto a disponibilidad de stock disponible al momento de realizar el requerimiento.
Despacho
El despacho dentro de la provincia de Concepción tendrá un costo adicional de $5.000. Se despachará a cualquier ciudad de Chile, con envío por pagar con empresa a convenir. El cliente podrá retirar su producto sin costo en lugar y hora a convenir previamente.